Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment خديجة دجاج collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site web.
Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme aux bonnes pratiques recommandées par Google ainsi qu’aux usages en vigueur au Maroc.
Identité du responsable du traitement
Le site est exploité par :
Nom commercial : خديجة دجاج
Activité : Vente et livraison de poulet frais, nettoyé et préparé
Zone de service : Casablanca et environs
Contact : via WhatsApp ou formulaire de contact du site
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone (principalement via WhatsApp)
- Adresse de livraison
- Informations relatives à votre commande
- Messages envoyés via le formulaire de contact ou WhatsApp
- Adresse IP et données de navigation (cookies, statistiques anonymes)
👉 Nous ne collectons jamais de données sensibles inutiles.
Méthodes de collecte
Les données sont collectées lorsque :
- Vous naviguez sur le site (cookies techniques et statistiquesLes données sont collectées lorsque :
- Vous passez une commande sur le site
- Vous nous contactez via WhatsApp
- Vous remplissez un formulaire
- Vous naviguez sur le site (cookies techniques et statistiques))
Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter concernant votre commande
- Améliorer la qualité de nos services
- Répondre à vos demandes
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, sécurité)
- Les services de livraison, lorsque cela est indispensable
Tous les partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience du site (ex : Google Analytics)
- Assurer le bon fonctionnement de WooCommerce
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la modification
- la divulgation
L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- au traitement des commandes
- au respect des obligations légales
- à l’amélioration des services
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou via le formulaire de contact du site.
Liens externes
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via WhatsApp Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
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Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
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